Onde estava

O ponto de partida

A Marília toca há mais de duas décadas uma loja de equipamentos para cozinha industrial e utilidades domésticas em Registro, com assistência técnica própria da linha industrial. O negócio é sólido e conhecido na região, mas o endereço digital tinha simplesmente saído do ar, e ela chegou desconfiada: dois fornecedores anteriores já tinham prometido e não entregado. Antes de estratégia, o que precisava ser reconstruído era a confiança de que quem promete, entrega.

Estratégia

Como atacamos

Domínio próprio recuperado e site novo no ar, organizado pelo que a loja realmente quer vender: a linha industrial de ticket alto (fogão, fritadeira, cervejeira, estufa), com as utilidades domésticas apoiando.
Catálogo por categoria com caminho direto pro WhatsApp, porque na prática é ali que o orçamento acontece.
Serviço de manutenção anunciado com raio controlado, pra não gerar demanda que a equipe técnica não consegue atender — decisão tomada junto com a cliente, contra o impulso de anunciar pra todo mundo.
Ritmo de aprovação ajustado à rotina dela, que decide no fim de semana: entregas concentradas na janela em que ela consegue olhar com calma.

Resultado

O que mudou

Site no ar em nossalojadovale.com.br, com o domínio dela recuperado.
Os 23 anos de história da loja finalmente escritos como argumento de venda, e não só como número.
A linha industrial, que é onde está a margem, ocupando o lugar principal da vitrine digital.
Cliente que chegou de pé atrás com fornecedor de marketing e seguiu com a operação rodando.

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