Onde estava

O ponto de partida

A Maria Fernanda é confeiteira na Baixada Santista, proprietária da Doce de Maria, confeitaria artesanal com tradição local em bolos, doces finos e kits pra festa. Como muitas confeitarias da região, tinha cliente fiel construído ao longo dos anos mas precisava chegar em quem ainda não conhecia a confeitaria. Foi aí que a FlipX entrou como braço operacional de marketing, com produção contínua de conteúdo presencial, cobertura sazonal completa pra cada data comemorativa do calendário da confeitaria e tráfego pago calibrado pra cada objetivo. Os marcos abaixo aconteceram nesse período, com a operação da FlipX rodando em paralelo pra dar braço técnico, criativo e de mídia.

Estratégia

Como atacamos

Produção contínua de Reels narrados pela própria confeiteira, com sessões presenciais quinzenais ou semanais na loja e captações externas (festa real em Santos, Casa da Mulher de Santos, degustação de noivos, sessão fotográfica parceira).
Campanha de Kit Festa em formato Lead Form do Meta, com planilha de captação compartilhada, atendimento sinalizado em tempo real e priorização dos leads mais urgentes.
Cobertura sazonal completa em sete datas comemorativas (Natal, Carnaval, Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Festas Juninas e inverno), cada uma com produção dedicada, cardápio próprio e campanha.
Tráfego pago em frentes complementares: leads de Kit Festa, mensagens diretas pro WhatsApp em datas comemorativas, audiência regional focada em São Vicente e impulsionamentos pontuais de eventos parceiros.
Presença digital reorganizada com Google Meu Negócio reativado, link de pedido de avaliações ativo e cardápios atualizados a cada sazonalidade.

Resultado

O que mudou

Primeiros leads da campanha de Kit Festa chegando em menos de 24 horas da subida, com a campanha virando motor de aquisição regional ao longo do projeto.
Meta de venda batida no kit de ovinhos de Páscoa, conforme reportado pela própria confeiteira: "praticamente batemos a nossa meta".
Audiência regional reforçada com campanha de seguidores focada em São Vicente, e os próprios novos seguidores entrando em contato pra pedir orçamento.
Roteiros emocionais publicados em datas comemorativas (vídeo colaborativo com a mãe da confeiteira no Dia das Mães, vídeo da participação dela na Casa da Mulher de Santos sobre independência financeira feminina) elevando a autoridade do perfil pra muito além de divulgação de produto.
Depoimento em vídeo gravado pela própria Maria Fernanda: "trouxe novos clientes, novos pedidos, e eu só tenho a agradecer a essa empresa".