Onde estava

O ponto de partida

O Jocélio Mendes abriu a Serralheria Mendes em 2013, em São Vicente, depois de dois anos trabalhando sem CNPJ. São treze anos de mercado em projetos sob medida com alumínio e vidro temperado (portões, box, janelas, divisórias, escadas e corrimão), atendendo Baixada Santista inteira. A serralheria foi eleita uma das melhores da área continental de São Vicente. Já tinha autoridade local construída e indicação boca a boca rodando. O passo seguinte exigia braço digital: produção profissional de conteúdo, campanha de tráfego rodando, site no ar e canal de orçamento aberto pra quem busca serralheria de qualidade na região. A FlipX entrou em fevereiro de 2026 nesse papel. Os marcos abaixo aconteceram nesse período, fruto do investimento que o Jocélio e a Letícia (esposa, no atendimento) fizeram na própria operação, com a FlipX rodando em paralelo pra dar braço técnico, criativo e logístico.

Estratégia

Como atacamos

Sessão presencial de gravação na loja em São Vicente, com FlipX indo até a unidade pra captar depoimento de cliente em obra recém-entregue, storytelling antes e depois com Jocélio narrando e fotos profissionais de portfólio organizadas por linha de produto (box padrão, box premium fumê preto, escada com corrimão, janela).
Campanha Meta Ads ativa desde 09/03/2026 com três criativos segmentados por porta de entrada do nicho: janela (substituição de madeira antiga por alumínio), reconhecimento local (prêmio de melhor serralheria da área continental) e box (substituição de cortina por vidro temperado), com mensagens chegando direto no WhatsApp da serralheria.
Site institucional v1 hospedado pela FlipX, com portfólio visual da operação organizado pra gerar credibilidade pelo tempo de mercado e abrir caminho de orçamento.
Direcionamento estratégico em campo: visita presencial em maio pra recalibrar campanha com base na margem real por produto, planejar painel digital de gestão e propor assinatura digital pra contratos novos, evitando inadimplência sem documento.

Resultado

O que mudou

Banco visual próprio do cliente com 44 peças catalogadas (vídeos de depoimento de cliente, storytelling antes e depois, fotos por linha de produto), pronto pra alimentar Instagram e campanha por meses.
Box e portões fechados na primeira semana de campanha, incluindo cliente da Praia Grande que pediu orçamento depois de ver o anúncio no Instagram e cliente com rede de hotéis em Santos que fechou três boxes de uma vez na primeira visita.
Site institucional no ar a partir de 20/05/2026, com portfólio visual organizado e hospedado pela FlipX.
Presença digital consolidada nas duas frentes que sustentam o negócio na região: Instagram com conteúdo recorrente da operação real e canal de orçamento aberto via WhatsApp pra quem busca serviço de alumínio e vidro na Baixada Santista.
Depoimento institucional do Jocélio gravado pra FlipX, com ele recomendando a agência pra outros donos de comércio que tenham receio de contratar tráfego pago.
Em julho de 2026, o anúncio virando serviço fechado, nas palavras do próprio Jocélio: "acabei de fechar 2 janelas. A mulher me viu no anúncio". Semanas depois, dias seguidos só orçando, num volume que ele apontou como fora do normal da casa.
Catálogo digital no ar além do site, pra o cliente escolher o modelo antes de chamar no WhatsApp — pedido de orçamento chegando já com nome, cidade, produto e medida, em vez do "gostaria de um orçamento" seco que dava retrabalho.